Analista de Testes / Suporte – Presencial em São Paulo – SP
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CLT
São Paulo - SP
Postado 2 meses atrás
Analista de Testes/Suporte Técnico
Cliente:
Empresa de pequeno porte com mais de 20 anos de experiência no mercado, localizada na zona oeste de São Paulo-SP.
Nosso cliente está em um processo de transformação do seu produto que é voltado para a área da saúde, onde está migrando de um sistema monolítico para uma arquitetura baseada em microserviços e para tanto busca um analista de suporte e testes para atuar no projeto.
Atividades:
- Realizar testes de validação na interface da base de homologação do sistema GCPEC após cada entrega da empresa
terceira de TI (sprints, chamados e outros tickets) conforme os prazos estipulados, registrar os resultados e apresentá-los à sua liderança. - Realizar testes de todas as entregas após a atualização da base de produção conforme os prazos estipulados, registrar os resultados e apresentá-los à sua liderança.
- Desenvolver testes automatizados em Jmeter
- Analisar e Responder os chamados técnicos abertos pelos clientes no sistema, conforme SLA definido pela empresa. Em caso de bugs/erros, documentar e enviar para correção.
- Realizar atendimento telefônico N1, orientando os clientes externos em suas dúvidas e solicitações na utilização do sistema da empresa
- Elaborar documentos de erros do sistema com os respectivos “printscreens” das telas com o descritivo do comportamento esperado e o obtido, e encaminhá-lo ao seu superior.
- Realizar testes da API de integração da folha de pagamento dos clientes com o sistema e orientar
Requisitos:
- Experiencia como tester/analista de testes
- Excelente comunicação e relacionamento interpessoal.
- Desenvoltura ao telefone(suporte)
- Vivência anterior na função
- Cursando Superior(desejável completo)
- Fácil acesso a zona oeste de São Paulo
Nosso cliente oferece:
- Ambiente de trabalho colaborativo e desafiador.
- Atuação presencial
- Benefícios: VT, VR, Plano de Saúde, Gympass
- Horário de trabalho > seg a sexta-feira : 8h -17h ( 40hs semanais)
Características da Vaga
Categoria | Tecnologia |